以人为本的工行服务理念，

2024年6月17日，合肥经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，蜀山对工行的支行贴心服务连连称赞。为行动不方便的积极敬老老人特事特办，在炎炎夏日里为客户带来内心的开展宽慰，客户十分激动，爱老不停地感谢工行工作人员，暖心老人也已高龄，服务考虑到事情比较特殊，工行

当天上午，合肥该行大堂经理热情上前接待，蜀山主动上门服务，支行 （龚轩 夏田田）

积极敬老
该行员工主动留下客户联系方式，开展中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、一位客户迈着沉重的脚步走进网点，得到了客户的连连点赞。并于当日下午上门为客户成功办理好业务。但是由于年事已高，借记卡遗忘丢失。