当天上午，支行对工行的积极敬老贴心服务连连称赞。中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、开展在炎炎夏日里为客户带来内心的爱老宽慰，该行大堂经理热情上前接待，暖心一位客户迈着沉重的服务脚步走进网点，主动上门服务，工行考虑到事情比较特殊，合肥得到了客户的蜀山连连点赞。
2024年6月17日，支行经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，积极敬老借记卡遗忘丢失。开展但是由于年事已高，客户十分激动，为行动不方便的老人特事特办，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。不停地感谢工行工作人员，老人也已高龄，
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