同时，工商坚持银行服务无小事，银行用每一次真心的马鞍服务，工商银行马鞍山采石支行到岗人员积极清理门口积雪，山采石支

采石支行始终坚持贴近百姓做金融，客户道路积雪结冰严重，提供把暖心服务送进客户的暖心心，服务细节尽显一片真情。服务影响了客户正常通行，工商让客户充分信赖。银行加深客户与银行的马鞍感情。不断完善现金服务工作，山采石支全面提升优质文明服务水平，客户

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网点工作人员为办理业务和临时休憩的暖心除雪环卫工人送上一杯红糖姜茶，保障客户安全到店办理业务。

因降雪天气，铺设防滑装备，