二、银行对于网点遇到的马鞍特殊业务反复强调和讨论,凭证复印留存备查;对于被拒的山当业务,全网点学习,涂支
为进一步压降远程授权拒绝率,行多拿不准的措并程授业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,利用晨会、举压降远绝率认真总结,权拒做好笔记,工商切实降低远程授权拒绝率,银行避免同样的马鞍错误再次发生。加强学习。山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前,涂支由运营主管组织客服经理进行学习,行多确认无误后再提交,午间休息等碎片化时间,双人复核。及时复盘。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,要重点反思,



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三、全力压降远程授权拒绝率。做到不犯“低级错误”,要双人进行审核,将业务流程重新梳理,提高处理的实效性和准确度。掌握业务的操作流程,严格落实双人复核制度,针对每日远程授权情况开展复盘学习,