马鞍涂支举压降远绝率银行行多工商权拒山当措并程授
工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，工商
为进一步压降远程授权拒绝率，银行马鞍
认真总结，山当加强学习。涂支提高运营质量。行多切实降低远程授权拒绝率，措并程授
二、举压降远绝率针对每日远程授权情况开展复盘学习，权拒提高处理的工商实效性和准确度。避免同样的银行错误再次发生。严格落实双人复核制度，马鞍拿不准的山当业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，及时复盘。涂支运营主管与经办柜员在远程授权提交前，行多做到不犯“低级错误”，要双人进行审核，要重点反思，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，全力压降远程授权拒绝率。
三、做好笔记，双人复核。
一、利用晨会、由运营主管组织客服经理进行学习，确认无误后再提交，掌握业务的操作流程，全网点学习，将业务流程重新梳理，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，午间休息等碎片化时间，