马钢支行营业室立即组织客服客经理双人鉴别真伪并运用残损兑换仪器对纸币全额、工商钢支兑换，银行整理、马鞍

2024年4月19日，山马客户提着一袋残损纸币走进营业大厅，客户在了解到钱币由于意外被火烧造成毁损，兑换经过近1个小时的火烧好评清分、最后成功为客户兑换面额100元不同版本的币获火烧币73张，

（作者：新闻中心）