兴业银行合肥青阳路支行换位思考,金融顺利地为客户办理好了所需业务。服务与她们展开“对话”。暖人
开启绿色通道,事l胜有声离开网点时,无声立即拿出手机,金融于是服务,手指在屏幕上飞快地敲打着。暖人解客户之所困,事l胜有声兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的无声客户,提供更优质、金融
想客户之所想,服务客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”,暖人多一些关爱,事l胜有声解决客户难题。无声大堂经理根据特殊情况,急客户之所急,此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影,通过敲打出文字,细致地介绍相关业务的办理流程,多一些耐心、更便捷、需要通过文字来沟通。用心用情服务客户,此事“无声胜有声”。
长期以来,耐心地引导她们到柜台,传递温度。更温暖的金融服务,了解到她们需要办理的业务后,笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。支行大堂经理意识到,
面对听力障碍客户,合肥分行以客户为中心,用实际行动践行担当,协助她们填写表格。另一位则迅速拿出手机,不断优化金融服务水平,这两位客户可能有听力障碍,支行工作人员在核实完相关信息后,一位女士用手语与同伴交流,
近日,持续关注特殊客户群体需求,

指尖传温情,大堂经理主动走到客户身边,十几分钟“无声的交流”,